[DEUTSCH] (English version below)

--- Dies ist eine automatische Nachricht ---

Hallo,                                  May the LART be with you.

vielen Dank fuer Ihren Hinweis.
Wir werden den Fall schnellstmoeglich bearbeiten. Bitte haben Sie
Verstaendnis, dass wir nicht in jedem Fall die Zeit finden, eine
individuelle Vollzugs- bzw. Statusmeldung zu schicken.

Falls Sie diese E-Mail erhalten, ohne eine Beschwerde an uns
geschickt zu haben, wird Ihre E-Mailadresse moeglicherweise
als Absender fuer Spam und Viren missbraucht.

Fuer eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Beschwerde
benoetigen wir folgende Informationen:
--------------------------------------------------------------
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit (Wie genau geht die Uhr?)
- Bei Spambeschwerden: Vollstaendige Kopfzeilen (Header)
  Outlooks 'Urspruengliche Nachricht' ist unvollstaendig.
- Falls Logs verfuegbar sind: Textformat ist uns am liebsten
- Je vollstaendiger die Informationen, desto besser
- Bitte vermeiden Sie das Senden von WHOIS-Infos (RIPE)
--------------------------------------------------------------

Wir koennen Ihnen aus datenschutzrechtlichen Gruenden keine
Benutzerdaten mitteilen. Sollten Sie Anzeige erstatten wollen,
teilen Sie uns dies bitte mit, Sie erhalten dann gesonderte
Informationen.

Mit besten Gruessen
Ihr Tiscali Abuse Team

[ENGLISH]

--- This is an automated message ---

Hello,                                  May the LART be with you.

thank you for reporting this incident. We will try to handle
this case as fast as possible. Please be so kind to understand
that we don't find the time to send an confirmation of operation
in every case.

If your are receiving this message without having sent an
complaint, your e-mailaddress is maybe abused as sender address
by spammers a/o a virus.

For a fast and efficient handling of your complaint we do need
the following information:
-----------------------------------------------------------------
- IP-Address, date and time (Is the time on the PC/Server exact?)
- Spamcomplaints: Please send complete headers. Outlook's 'Origi-
  nal message' is not a complete header.
- If there are logfiles available: We prefer plain text.
- The more complete the information is, the better it is.
- Please avoid sending WHOIS-Infos (RIPE, ARIN etc.)
---------------------------------------------------------------

Best regards
Your Tiscali Abuse Team